לקוח יקר,
רעות עושה כל שביכולתה על מנת להעניק לך את השירות הטוב ביותר. במידה ופנית לשירות הלקוחות והנך סבור/ה שהטיפול בפנייה אינו משביע רצון, אנו מזמינים אותך לפנות ישירות לנציג בכיר בשירות הלקוחות.
ניתן לפנות אל הממונה לפניות הציבור ברעות בדרך הנוחה לך – בדואר, בפקס או באמצעות דואר אלקטרוני.
בדואר:
רובי בכור – מנכ"ל
רעות חברה לניהול קופות גמל בע"מ
תובל 40, מגדל ספיר
רמת גן 5252247
בפקס: 03-6959824
בדואר אלקטרוני: pniyot@reut.net
לתשומת לבך – בפניה יש לצרף:
א. שם הפונה, מס' תעודת זהות, כתובת למשלוח תשובה וטלפון לבירורים.
ב. תיאור פרטי הפנייה.
ג. צירוף אסמכתאות תומכות.